Por ello, quiero dedicar este post a definir estos conceptos y explicar qué diferencia existe entre los mismos. Así más adelante, si es un tema de tu interés, puedo continuar describiendo a fondo los detalles de cada uno de estos anglicismos que están tomando tanta importancia en el ámbito profesional 😉

Empezamos…

¿Qué es el Reskilling?

Reskilling, también conocido como reciclaje laboral, hace referencia al aprendizaje de habilidades y competencias para desempeñar un nuevo puesto o incorporar nuevas funciones dentro del cargo que se ocupe en la actualidad.

Estas habilidades se desarrollan a partir de otras que ya poseíamos, de forma que supone una mejora de la competencia general, amplía el expertise de la persona y le capacita para que pueda realizar nuevas tareas, o en su caso, para reubicarle en otro puesto.

En definitiva, es un proceso de anticipación que muchas veces suele llevarse a cabo cuando se necesita cubrir una vacante para la que no se encuentra al candidato/a adecuado/a.

¿Qué es el Upskilling?

Upskilling consiste en formar en nuevas habilidades y competencias a un/a profesional, las cuales le permitirán mejorar su productividad actual en el puesto y le facilitarán además la promoción interna dentro de la empresa. Así, al ampliar su conocimiento, los trabajadores perfeccionan no solo su desempeño, sino que también se les abre la oportunidad de progresar y desarrollar otras responsabilidades superiores, impactando positivamente en su carrera profesional futura.

Además, actualmente cada vez se requieren más perfiles multidisciplinares y los profesionales están continuamente adaptándose y trabajando en diferentes proyectos, algo a lo que el upskilling pretende dar respuesta.

Asimismo, gracias a la puesta en marcha de este tipo de acciones, los empleados optimizan su rendimiento, y es por ello que tienen bastante importancia a nivel estratégico y ayuda a apostar por el talento propio de la organización.

Vemos que los conceptos en esencia son similares. Entonces, ¿cuál es la diferencia entre ambos? Pues fundamentalmente, la encontramos en el objetivo de la formación que se realiza. Es decir, mientras el reskilling busca formar a una persona para que se adapte a un nuevo puesto en la empresa, el upskilling trata de enseñarle nuevas habilidades para que mejore su rendimiento. Resumiendo, se suele decir que el primero crea profesionales más versátiles y el segundo más especializados.

Puesto que las acciones de reskilling y upskilling se convierten en estratégicas tanto para la propia empresa como para los trabajadores, tienen que ser parte esencial de sus políticas y actuaciones. Porque, por un lado, las organizaciones necesitan contar con profesionales cuyas habilidades se ajusten a sus necesidades y, por otro, el aprendizaje continuo ayuda a los empleados a mantener su cualificación actualizada e incrementar su empleabilidad.

En conclusión, el aprendizaje permanente es uno de los principales factores de productividad y sostenibilidad empresarial, y las corporaciones que adoptan esta filosofía como pilar estratégico de competitividad entienden que su éxito depende de una forma directa de las competencias de las personas que la constituyen.

Espero que este artículo haya sido de tu interés 🙂

¡Mil gracias por leerme!

“Los analfabetos del siglo XXI

no serán aquellos que no sepan leer y escribir,

sino aquellos que no sepan aprender,

desaprender y volver a aprender”.

Alvin Toffler

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Pues bien, hoy me gustaría hablarte sobre uno de los modelos más utilizados para evaluar competencias profesionales: el método “STAR”.

Se trata de una técnica que está basada en preguntas de “comportamientos” o “conducta” (Behavioral Job Interview Questions), y diseñada con la finalidad de averiguar cuáles son las habilidades y el potencial que posee la persona entrevistada.

Pero, ¿cuál es la clave para conocer el desempeño futuro que alguien tendrá en un puesto determinado?

Esto se hace recopilando y analizando muestras de cómo se ha comportado en situaciones semejantes del pasado. Es decir, se examinan ejemplos de la conducta real del candidato/a, con el objetivo de profundizar sobre su experiencia, sus conocimientos y motivaciones, y analizar estas áreas para predecir cómo funcionará una vez ocupe el puesto.

Las palabras que componen este acrónimo son las siguientes: Situation (Situaciones), Task (Tarea), Action (Acción) y Results (Resultados). Siguiendo estos conceptos, lo ideal para contestar de la manera más adecuada, cumpliendo así las expectativas de la persona que realiza la entrevista, sería responder a este tipo de preguntas utilizando esta forma secuencial que consiste en detallar una situación pasada, las tareas que se tuvieron que realizar ante la misma, las acciones llevadas a cabo y qué resultados se alcanzaron.

Con el método STAR se busca seguir este orden para destacar cada una de las etapas de la respuesta, gracias a ello la persona que realiza la entrevista podrá definir las capacidades de la persona aspirante, constituyendo para la persona entrevistada una herramienta con la que demostrar sus cualidades.

En este punto, te preguntarás cómo son las preguntas. Es cierto que pueden ser muy variadas, pero te dejo por aquí algunos ejemplos con los que seguro te harás una idea:

• Cuéntame una situación en la que tuviste que adaptar tu forma de realizar una tarea a otra radicalmente diferente.
• Por favor, explique un caso de su anterior trabajo donde se pusiera de manifiesto su capacidad de liderazgo.
• ¿Podrías describir una situación en la que estuviste sometido/a mucha presión?
• Detalla alguna ocasión en la que hayas tenido que tranquilizar a un cliente enfadado.
• Háblame sobre algún momento de mucho estrés en el trabajo. ¿Cómo lo manejaste?
• Pon un ejemplo de una meta a largo plazo que hayas logrado.

En definitiva, el método STAR es bastante efectivo porque induce a la activación de la memoria del candidato/a al exponer su experiencia, lo cual permite observar en la persona diferentes competencias y, con esa información, tomar decisiones más acertadas durante el proceso de selección o desarrollo.

Recuerda, es muy importante contestar con un ejemplo real de nuestro pasado, no contando qué haría o divagando sobre posibilidades, por este motivo aconsejo conocer la técnica con anterioridad e ir preparado/a.

Espero te sea de utilidad.

¡Mil gracias por leerme!

“Cada estrella es un espejo

que refleja la verdad dentro de ti”.

Aberjhani

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Esto también está influyendo en las nuevas contrataciones. Cada vez más se incluyen en la entrevista preguntas y pruebas con el objetivo de evaluar las capacidades en el teletrabajo de los futuros emplead@s.

Dada la realidad, he querido recoger las competencias clave en este sentido, técnicas y soft skills, que tienes que tener en cuenta tanto si te encuentras trabajando en la actualidad, como también si estás en situación de búsqueda de empleo en este momento.

Habilidades necesarias para el teletrabajo:

Si sueñas con trabajar desde casa, has de saber que existen una serie de competencias que debes poseer para alcanzar los objetivos marcados y tener un buen desempeño profesional.

Tecnológicas

Tienes que contar, al menos, con conocimientos tecnológicos básicos, tanto de los programas y soluciones directamente relacionados con tu propia actividad, como de aquellas herramientas que te facilitan llevarla a cabo, permitiéndote por ejemplo conectar con el servidor de la compañía o realizar una videoconferencia.

Comunicación y Colaboración Remota

Ha cambiado la forma en que nos relacionamos con nuestros compañer@s, cooperar a distancia resulta imprescindible para trabajar en equipo y sin una comunicación eficaz no podremos lograrlo.

En este punto, es tan importante conocer cómo funcionan las plataformas de mensajería, herramientas de organización o reuniones virtuales, como la forma de dirigirnos a los demás.

Agilidad y Adaptabilidad

La capacidad de las personas para gestionar y liderar los cambios es un factor de éxito en la actualidad. Tendrás que saber lidiar con la incertidumbre, manejar el estrés, y responder de forma rápida a los requerimientos del trabajo.

Organización y Planificación

Lo idóneo es administrar los tiempos de trabajo, para conseguir ser productivos y no caer en la tentación de estar todo el día trabajando. Con esto último hay que tener cautela, ya que si la situación se prolonga, puede generar la sensación de no desconectar del trabajo, y verse acentuado además este bucle por realizarlo desde casa.

Es importante crear una rutina. Busca la manera de organizar las tareas, ¡aunque no necesites trasladarte a la oficina! Recuerda priorizar bien y ser disciplinad@, separando el tiempo de actividades del hogar de las laborales.

Aprendizaje Continuo

Promover tu propio aprendizaje te hará avanzar. Supone indagar sobre las tendencias de tu campo profesional y mantenerte actualizad@, además de adquirir conocimientos sobre las novedades tecnológicas que facilitan el teletrabajo.

Autonomía y Responsabilidad

Vas a pasar buena parte de la jornada laboral sol@, por lo que el desarrollo de estas habilidades será clave en tu día a día.

Tienes que ser capaz de solucionar problemas sin depender continuamente de otras personas para ello, así como asumir la responsabilidad en la toma de decisiones y en la consecución de los resultados esperados.

Y ahora, dime… ¿estás preparad@ para teletrabajar? 😉

¡¡Muchas gracias por leerme!!

“El trabajo es lo que haces,

no donde lo haces”. 

Innovision & Canadian Telework Association

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Con el juego, se pueden desarrollar y/o poner en acción competencias y habilidades como el trabajo en equipo, el liderazgo, la comunicación, la negociación, la creatividad, la gestión del cambio, etc.

En consecuencia, el utilizar este tipo de mecánicas en entornos no lúdicos, como en la formación, sesiones de coaching o mentoring, puede mejorar el proceso de aprendizaje hasta convertirlo en un activador de la motivación, aprovechando así sus ventajas como elemento social e interactivo y facilitando observar situaciones o comportamientos más allá de lo que pueda surgir en una interacción donde solo existan preguntas y respuestas.

Por todo ello, como justo hace varios días que mi juego “Piensa en Competencias” cumplió su primer añito y, además, ahora nos toca estar mucho tiempo en casa, creo que es un buen momento para ampliar la lista que escribí hace dos años (https://piensaencompetencias.com/diversion-aprendizaje-pueden-ir-juntos/), tanto con esta herramienta didáctica como con 3 nuevas incorporaciones, con las que pongo la guinda final a este post y que espero te haga esta situación más llevadera.

Piensa en Competencias

Este “serious game” tiene como objetivo que quien lo utiliza pueda definir, aprender o conocer las competencias profesionales de sí mismo/a, de una persona o de un grupo.

Se trata de una baraja de cartas. Cada una de las cuales tiene una competencia en la parte delantera, y en la trasera su correspondiente definición, además de un indicativo del grupo al que pertenece.

Esta herramienta va dirigida a Profesionales de RRHH, Coaches, Formadores en Habilidades, Orientadores Laborales, a personas que se encuentren en búsqueda de empleo, y en general a todas aquellas que quieran saber más acerca de las Competencias.

Las instrucciones proponen un modo de juego, que tiene una duración de aproximada de 25 minutos. Aunque, lo interesante es que, quien la utilice puede crear su propia forma de empleo… ¡hay muchas posibilidades!

Seguimos… mis juegos favoritos 🙂

¿Quieres saber qué juegos suelo utilizar? ¿Cuáles son mis “básicos”?

Para responder he elaborado un listado, el cual he ordenado por las diferentes competencias que según mi experiencia se pueden poner en práctica, y dentro de este grupo he distinguido por categoría (juego de tablero, de cartas, de dados, etc.), duración de la partida, número de jugadores, y editorial. Allá va:

Creatividad, Anticipación y Comunicación Eficaz

Story Cubes

“Lanza los dados y, comenzando por “Érase una vez…”, invéntate una historia que involucre los 9 resultados de los dados”.

Dados – 10 minutos – 1/+ jugadores – Asmodée

Dixit

“El tablero marca la puntuación con  fichas, una por jugador de distinto color. Cada turno un cuentacuentos diferente que elegirá una de sus cartas y dirá una frase que la identifique. El resto de los jugadores seleccionará de las suyas la que más se asemeje a la frase del turno. Se descubren todas las cartas y… ¿cuál es la del cuentacuentos?”.

Cartas – 30 minutos – 3/6 jugadores – Morapiaf

Manzanas con Manzanas

“¡El juego de las comparaciones hilarantes! Basado en el popular juego Apples to Apples, esta versión ofrece diversión y ritmo rápido, al tiempo que construye su vocabulario y sus habilidades de pensamiento”.

Cartas – 25 minutos – 4/10 jugadores – Mattel

Persuasión, Visión Estratégica y Gestión de Recursos

Catan

“Para ganar este juego de tablero tienes que ser un buen negociador, el mejor estratega y que la suerte esté de tu parte para conseguir 10 puntos. La clave está en formar una gran ruta comercial entre tus campos. Piensa tu táctica y negocia”.

Tablero – 60 minutos – 3/4 jugadores – Devir

Carcassonne

“Carcassonne trasporta a la época medieval. Con las piezas (ciudades, caminos, campos y claustros) se formará el mapa en el que hay que colocar a los seguidores (caballero, ladrón, granjero o monje) y conseguir más puntos. La posición de los seguidores es fundamental, cada seguidor tiene su lugar. Es importante tener un plan y una perspectiva espacial del territorio”.

Tablero – 40 minutos – 2/8 jugadores – Devir

Hive Pocket

“Las hormigas soldado batallan por obtener el control del exterior de la colmena. Los escarabajos escalan para dominar las alturas. Las arañas adquieren posiciones defensivas y los grillos saltan para una victoria. Mantén un ojo en la colmena y el otro en las reservas de tu adversario. La tensión se incrementa, ya que un error puede llevarte a la muerte de tu reina”.

Fichas – 20 minutos – 2 jugadores – Asmodée

Concentración, Capacidad de Reflexión y Resolución de problemas

De Mudanzas

“Tira los dados para saber la carga, busca las cajas, mete la carga en los camiones y ordénala”.

Fichas – 30 minutos – 3/6 jugadores – Homoludicus

¿Quién es el más burro?

“Divertido juego de pistas, en el que no hace falta ser el más listo para ganar”.

Tablero – 30 minutos – 2/12 jugadores – Simba

Big Brain Academy

“¿Quién tiene el cerebro más grande? Reta a tu cerebro en cuatro divertidas categorías: Lógica, Análisis, Cálculo y Asociación. Responde las preguntas de cada categoría correctamente y acumularás fichas de victoria. Cuando se acaban las cinco rondas, pesarás tus fichas en la balanza y veréis quién gana”.

Tablero – 60 minutos – 2/6 jugadores – Simba

Planificación, Toma de Decisiones y Pensamiento Estratégico

Virus

“En el hospital Nuestra Señora de Tranjis, saltan las alarmas cuando los novatos del laboratorio se dan cuenta demasiado tarde de que los contenedores de muestras no estaban vacíos como pensaban. En su interior contienen brotes de virus experimentales que ahora campan a sus anchas por todo el centro y sólo tú puedes detenerlos”.

Cartas – 20 minutos – 2/6 jugadores – Tranjis Games

El Tesoro de Isla Tortuga

“Surca las peligrosas aguas del Caribe de la mano de El tesoro de Isla Tortuga y explora sus costas en busca de tesoros. Equipa tu barco con las herramientas adecuadas y la tripulación más aguerrida y, si llegas tarde a la búsqueda del tesoro, ¡¡¡siempre tendrás la opción de robárselo a los demás!!!”.

Cartas – 15 minutos – 2/5 jugadores – DMZ Games

Star Wars Destiny

“¡Toma el control de tus personajes favoritos de Star Wars y decide el destino de la galaxia! Star Wars Destiny es un juego que enfrenta a los héroes y villanos más famosos de la saga cinematográfica en virulentos combates. El sistema de juego combina la gestión del mazo con un motor de dados para resolver los combates”.

Dados y Cartas – 30 minutos – 2 jugadores – Asmodée

Agilidad, Imaginación y Memoria

Cross Dices

“Lanza los dados y forma el mayor número de palabras enlazadas dentro del tiempo del reloj de arena. Anota los puntos y gana a tus contrincantes. Es un juego rápido y agiliza la mente. Pasarás ratos muy entretenidos”.

Dados – 20 minutos – +2 jugadores – Cayro

Imagine

“Trata de conseguir el mayor número de puntos resolviendo los enigmas que planteen los otros jugadores. Además, ellos también tendrán que resolver los tuyos. Para ello, tendrás que servirte de 60 cartas transparentes con diferentes iconos que podrás combinar como tú quieras. ¡No hay límites para tu creatividad!”.

Cartas – 30 minutos – 3/8 jugadores – Asmodée

Sushi Go!

“Sushi Go! es un divertido y rápido juego de cartas en el que los jugadores tratan de comer el menú perfecto  de su comida favorita. Para ello, deberán combinar las cartas de la mejor forma posible, pero el problema es que éstas circulan a toda velocidad por la mesa y en cada turno solo se puede jugar una carta, tras lo cual cambian de mano…”.

Cartas – 15 minutos – 2/5 jugadores – Devir

Espero que este post te haya gustado y te ayude a hacer más ameno el confinamiento.

Y ahora… ¡¡¡a darle al PLAY!!! 😉

“Si quieres trabajadores creativos,

dales tiempo suficiente para jugar”.

John Cleese

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Decía Víctor Hugo que “todas las situaciones críticas tienen un relámpago que nos ciega o nos ilumina”. Admito que me ha resultado bastante complicado escribir esta entrada; creo que estamos siendo bombardeados por consejos, sobre qué tenemos que hacer en este momento. Pero no, no va de eso, sino que se torna cómo una reflexión con la que quisiera aportarte mi opinión desde la experiencia acerca de qué competencias creo que se verán reforzadas como consecuencia de lo que estamos viviendo.

¿Cómo desarrollamos las competencias?

El desarrollo de competencias implica salir de nuestra zona conocida, para adquirir y entrenar nuevos hábitos. Es un tipo de aprendizaje que a veces implica incluso cambiar nuestra modo de ver y de comprender la realidad. Así, el entrenamiento es clave en este proceso, y por ello creo que hay determinadas destrezas que ya estamos poniendo en práctica.

Bien, cojo aire,…, y allá voy:

• En primer lugar, una de las competencias que seguro se nos viene a la cabeza, es la RESILIENCIA, o capacidad para afrontar la adversidad y salir fortalecido de ella. Desde la Neurociencia se considera que las personas resilientes tienen mayor equilibrio emocional frente a las situaciones de estrés, soportando mejor la presión.

• La siguiente habilidad sería la RESPONSABILIDAD, ya que depende de cada cual el famoso #quedateencasa, para que todo esto se solucioné de manera más rápida, y que va de la mano de la CONCIENCIA PREVENTIVA, puesto que la sociedad en general se ha dado cuenta del valor de la prevención, de que cómo un problema puede ser evitable en gran medida.

• A continuación, la COLABORACIÓN y la EMPATÍA, todo lo que estamos experimentando nos demuestra que somos capaces de trabajar unidos, de ponernos en el lugar de los demás, está fomentando el espíritu solidario y dejando así atrás la individualidad.

• La CREATIVIDAD aparece, surgen nuevas ideas, y por supuesto este tiempo de “parada obligada” permite que afloren formas de hacer diferentes, como por ejemplo el teletrabajo o la reconversión de ciertas empresas para fabricar material sanitario, lo que también significa INNOVACIÓN.

• Se hace fundamental el TEMPLE, sobre todo conforme avanzan los días y tenemos que seguir confinados en casa, escuchando noticias poco agradables. La gestión emocional se convierte en protagonista y la actitud MINDFUL nos ayuda a vivir lo que sucede dentro y fuera de nosotros de forma calmada, trayéndonos al presente y evitando que un exceso de pensamientos negativos nos arrastren.

• Por último, el DESARROLLO DEL TALENTO, las crisis nos recuerdan que el aprendizaje permanente ha de apoyar a la persona siempre, tanto en momentos de bonanza como de recesión, y que influye directamente sobre nuestra capacidad de ADAPTACIÓN AL CAMBIO.

¿Crees que, además de estas habilidades, habrá alguna otra que mejoraremos?

Me encantaría saber qué piensas al respecto.

¡Saldremos de esta! 🙂

“Cuanto mayor es la crisis,

al parecer,

más rápida es la evolución”.

Elizabeth Gilbert

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